مرحبًا بكم في موقع الشركة الألمانية لإبادة الحشرات. باستخدامكم لهذا الموقع أو طلب أي من خدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو حجز الخدمة.
1. قبول الشروط
يُعد استخدام الموقع أو التواصل معنا أو حجز أي خدمة موافقة صريحة من العميل على جميع البنود الواردة في هذه الصفحة، دون استثناء.
2. طبيعة الخدمات
تقدم الشركة الألمانية لإبادة الحشرات خدمات مكافحة وإبادة الحشرات والقوارض والتعقيم، باستخدام مواد مرخّصة وطرق متخصصة تختلف نتائجها حسب:
- نوع الحشرة
- درجة الإصابة
- مساحة المكان
- التزام العميل بالتعليمات الوقائية
3. المعاينة والتسعير
- يتم تحديد السعر النهائي بعد المعاينة أو بناءً على المعلومات التي يقدمها العميل.
- الأسعار قابلة للتغيير في حال اختلاف بيانات المكان أو نوع الإصابة عند التنفيذ.
- أي عرض أو سعر مبدئي لا يُعد ملزمًا إلا بعد تأكيد الطلب.
4. الضمان
- تُقدم الشركة ضمانًا على بعض الخدمات حسب نوع الحشرة وبنود الاتفاق.
- لا يشمل الضمان حالات إعادة الإصابة الناتجة عن:
- عدم الالتزام بتعليمات ما بعد الخدمة
- وجود مصدر خارجي دائم للإصابة
- إجراء أي معالجة أخرى من طرف ثالث
5. التزامات العميل
يلتزم العميل بما يلي:
- إبلاغ الشركة بمعلومات صحيحة عن المكان ونوع الإصابة
- تنفيذ تعليمات السلامة قبل وبعد الخدمة
- إخلاء المكان عند الطلب خلال فترة الرش أو التعقيم
6. السلامة والمسؤولية
- تستخدم الشركة مواد آمنة ومعتمدة عند الاستخدام الصحيح.
- لا تتحمل الشركة الألمانية لإبادة الحشرات أي مسؤولية عن أضرار ناتجة عن:
- سوء استخدام التعليمات
- دخول المكان قبل انتهاء المدة المحددة
- وجود مواد أو ممتلكات لم يتم الإبلاغ عنها مسبقًا
7. الإلغاء أو التأجيل
- يحق للعميل تأجيل أو إلغاء الموعد قبل التنفيذ بوقت مناسب.
- في حال الإلغاء بعد وصول الفريق إلى الموقع، يحق للشركة تحصيل تكلفة المعاينة أو الانتقال.
8. استخدام الموقع
- يُحظر استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني.
- جميع المحتويات (نصوص – تصميم – شعارات) مملوكة للشركة ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن مسبق.
9. الخصوصية
تلتزم الشركة الألمانية لإبادة الحشرات بالحفاظ على سرية بيانات العملاء وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا في الحدود القانونية اللازمة لتقديم الخدمة.
10. التعديلات على الشروط
تحتفظ الشركة بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، ويُعد استمرار استخدام الموقع أو الخدمات موافقة على التعديلات.
11. التواصل
لأي استفسار بخصوص الشروط والأحكام، يمكنكم التواصل معنا عبر:
رقم الهاتف: 01004401721
العنوان: 73 شارع التسعين الجنوبي – التجمع الخامس – القاهرة
